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みんカラカラコンが届いた~♪

開けたらレンズが破れてた( ̄□ ̄;)!ショックですね。

でも、初期不良は返品または交換してもらえるので大丈夫です。

ただし、商品到着から1週間過ぎてしまうと、返金・交換の対象にはならなくなるので、届いたらすぐに開封して中身を確認しましょう。

返品・交換手続きについて

(1)みんカラカラコン公式HPにアクセス
いちばん下までスクロールして
『問い合わせ』をクリック

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(2)必要事項を記入→送信

あとはみんカラカラコンの事務局からの連絡を待ちましょう。通常は3~4日ほどで返信がきます。

alert01-004-32返金の関しての注意点

  • 返金・交換は商品到着から7日以内まで
  • レンズを破棄してしまうと、返金・交換してもらえない
  • 注文間違え・イメージと違ったなど、自己都合による返品は不可

自分の不注意で破いてしまった場合は、もちろん返品はできないので、着脱やケアは十分に気を付けて行いましょう。

でも、破れにくいレンズに代わってからは、本当に簡単には破れなくなっていますから、安心♪

みんカラカラコン破れない

alert01-004-32メールが届かない
ドメイン指定受信を利用している場合、みんカラカラコンから返信メールが届かないので、ドメインの受信追加設定を行います。

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ドメインの受信設定をしているのに届かない人の中には、みんカラカラコンではURLが変更になったけど、ドメイン受信設定の追加をしてない場合がありますので、思い当たる人は追加しておきましょう。

>>みんカラカラコン公式サイトはこちら