みんカラカラコンが届いた～♪
開けたらレンズが破れてた（￣□￣；）！ショックですね。
でも、初期不良は返品または交換してもらえるので大丈夫です。
ただし、商品到着から1週間過ぎてしまうと、返金・交換の対象にはならなくなるので、届いたらすぐに開封して中身を確認しましょう。
返品・交換手続きについて
（１）みんカラカラコン公式HPにアクセス
いちばん下までスクロールして
『問い合わせ』をクリック
（２）必要事項を記入→送信
あとはみんカラカラコンの事務局からの連絡を待ちましょう。通常は3～4日ほどで返信がきます。
返金の関しての注意点
- 返金・交換は商品到着から7日以内まで
- レンズを破棄してしまうと、返金・交換してもらえない
- 注文間違え・イメージと違ったなど、自己都合による返品は不可
自分の不注意で破いてしまった場合は、もちろん返品はできないので、着脱やケアは十分に気を付けて行いましょう。
でも、破れにくいレンズに代わってからは、本当に簡単には破れなくなっていますから、安心♪
メールが届かない
ドメイン指定受信を利用している場合、みんカラカラコンから返信メールが届かないので、ドメインの受信追加設定を行います。
ドメインの受信設定をしているのに届かない人の中には、みんカラカラコンではURLが変更になったけど、ドメイン受信設定の追加をしてない場合がありますので、思い当たる人は追加しておきましょう。
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